Versand- & Zahlungsbedingungen

Worldwide Shipping!

Versandkosten für Deutschland:

Versand mit DHL (versichert bis 500€)

Versandkosten betragen pauschal 3,80 Euro.

Ab einem Warenwert von 60 Euro ist der Versand kostenlos.

Versandkosten außerhalb Deutschland (EU): 

Versand mit der Deutschen Post / DHL

Versandkosten betragen pauschal 5,80 Euro. (für Österreich)

Für alle anderen Länder zeigt der Online-Warenkorb die entsprechenden Versandkosten im Voraus, bevor die Bestellung abgeschlossen wird. Das entsprechende Land kann im oberen Top-Menü ausgewählt werden.

Informationen zur Bestellung:
Wir versenden ihre Bestellung, in der Regel, innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Sobald die Lieferung bearbeitet und versendet worden ist, erhalten Sie per eMail eine Bestätigung mit Sendungsnummer.
Lieferungen ins Ausland werden mit der Deutschen Post versendet. Hier ist ebenfalls eine Nummer vom Einschreiben verfügbar, bei der Sie den Sendungsstatus überprüfen können.
Sollte wider Erwarten ein Problem hierbei auftreten, bitten wir Sie uns unter info@ruehl24.de zu kontaktieren. Wir beantworten ihre Anfrage schnellstmöglich und versuchen eine Lösung des Problems zu finden.


Sonderfall bei Kundenwunsch "DHL-Zustellung an Wunschort":

Wir empfehlen unseren Kunden nicht, dass Sie bei der Post/DHL eine Paketablage an einen ungeschützen Wunschort in Auftrag geben.
DHL haftet in diesem Fall nicht für den Verlust bzw. Diebstahl eines verloren gegangenen Pakets. Somit erlischt die Paket-Versicherung, welche bei "DHL-Ablage an Wunschort" weder vom Kunden noch von Rühls Bestes beansprucht werden kann.

Wenn der Zusteller (Post/DHL) ein Paket an dem vorgegebenen Ort ablegt, der in der Abstellgenehmigung angegeben wurde, so gilt diese Lieferung als rechtlich zugestellt, ohne dass eine Unterschrift für den Empfang notwendig ist.
Daher ist bei Verlust bzw. Diebstahl ist in diesem Fall kein Ersatz mehr möglich. Wir (Rühls Bestes) raten im Sinne unserer Kunden und zur Sicherheit Ihres wertvollen Pakets dringend davon ab, Ihrem Zusteller eine Abstellgenehmigung (Zustellung an Wunschort) zu erteilen.

Informationen bei Zahlung per Vorauskasse:
Bitte geben Sie im Verwendungszweck ihre Bestellnummer an. Dies erleichtert uns die Zuordnung der Zahlung erheblich (vor allem, wenn der Kunde nicht identisch mit dem Auftraggeber der Zahlung ist). 

 

Informationen bei Teillieferung oder nicht lieferbaren Artikeln: 
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. In diesem Fall hat der Kunde bei Teillieferungen lediglich die Versandkosten zu tragen, die im Falle der Gesamtlieferung der bestellten Ware angefallen wären. Sollte wider Erwarten ein Artikel nicht lieferbar sein und nicht in angemessener Zeit und Aufwand zu beschaffen sein, haben wir das Recht vom Vertrag zurück zu treten. Falls der Kunde bereits Zahlung geleistet hat, wird diese unverzüglich erstattet.